Support
Altijd de beste support. Onze supportdesk staat altijd klaar om je te helpen, welke vraag je ook hebt.
E-commerce is onze kernactiviteit. Met meer dan 15 jaar toegewijde e-commerce ervaring zetten wij ons in om jouw succes te realiseren.
Met Freshdesk support bieden we intuïtieve ondersteuning, waardoor we jou beter en sneller van dienst kunnen zijn.
Ruim aanbod van actuele support artikelen
Onze supportdesk antwoord vaak al binnen één uur
Voor soepele communicatie vermijden wij lastige vaktaal
Geen vraag is te gek! Onze e-commerce specialisten helpen je graag!
Ik heb onlangs nog contact gehad met technical support en dit is grandioos. Op al mijn technische vragen waren er meteen antwoorden. Natuurlijk heeft iedereen binnen Shoptrader zijn / haar eigen specialiteit, maar een e-mail versturen kan natuurlijk ook en daar wordt tot nu toe altijd vlot op gereageerd.
Erwan | Media Expert
Maak kennis met onze hoogwaardige dienstverlening
99.99% uptime in de laatste 15 jaar
Issues worden direct gehotfixt in het platform
SLA beschikbaar vanaf Business pakket